- 2021/10/18
- セール情報
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- HPリニューアル セール開催中 -
オフィシャルサイトのリニューアルを記念してセールを開催中です。
和食器や洋食器などが50～30%OFF!
豊富なアイテムの中からお気に入りを見つけてくださいね。
この機会をお見逃しなく!
SALE期間:10月18日(月) - 11月18日(木)9:59まで
⇒⇒ セール商品一覧はこちら
- 2021/08/04
- 夏季休業にともなうお取り寄せ商品の納期について
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8月13～8月16日までの期間を夏季休業日とさせていただきます。
上記期間中は受注・発送業務、問い合わせ業務をお休みとさせていただきます。
〈お取り寄せ商品〉を含むご注文の発送は8月17日以降となります。 (前払いのご注文は、メーカー在庫状況確認後にお支払いのご案内をさせていただきます) そのため、通常より商品の入荷・発送にお時間を頂戴いたします。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
- 2021/07/28
- 夏季休業のお知らせ
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誠に勝手ながら、8月13～8月16日までの期間を夏季休業日とさせていただきます。
上記期間中は発送業務、問い合わせ業務をお休みとさせていただきます。
期間中にいただきましたお問い合わせ・ご注文の確認は8月17日以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- 2021/01/06
- 配送に関するお知らせ
- 年末年始のご注文が集中しており、
通常より発送にお時間(10～14営業日)を頂戴しております。
順次対応させていただいておりますので、
到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申しあげます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
- 2020/12/18
- 年末年始休業のお知らせ
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- 【年末年始休業のお知らせ】 -
誠に勝手ながら、12月26日(土)から1月5日(火)までの期間を
配送休業日とさせていただきます。ご注文は24時間承っております。
出荷、受注確認のご案内、お問い合わせ、交換・返品等の返答は
1月6日(水)以降、順次行ってまいります。
12月21日のご注文をもちまして、年内の出荷は終了いたしました。
在庫品で出荷可能なご注文以外は1月6日以降の出荷となります。
『お取り寄せ商品』は12月25日～2021年1月11日まで休業のメーカーがございます。
メーカーより入荷次第出荷させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- 2020/04/08
- お客様窓口の縮小について
コロナウイルス感染症予防による勤務体制変更のため、お客様窓口の電話が繋がりにくくなっております。
お問い合わせ等はメール(shop@sara-cera.net)にてお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますがご理解のほど宜しくお願いいたします。
・電話対応縮小期間 2020年4月8日～6月30日
- 2020/05/08
- お知らせ
緊急事態宣言の発令による外出自粛等の影響により、
ご注文が大幅に増加しております。
また、感染症予防のためスタッフを減らして対応しており
通常より商品の発送にお時間を頂戴する場合があります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2019/12/23
- 年末年始休業のお知らせ
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- 【配送部門休業のお知らせ】 -
誠に勝手ながら、12月28日(土)から1月5日(日)までの期間を
年末年始休業日とさせていただきます。
出荷、受注確認のご案内、お問い合わせ、交換・返品等の返答は
1月6日(月)以降、順次行ってまいります。
『お取り寄せ商品』は1月6日(月)以降メーカーより入荷次第
順次出荷させていただきます。
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12月24日～27日のご注文に関して
・「お取り寄せ商品」を含む場合、商品が揃ったご注文は年内出荷、
取り寄せにお時間のかかる場合は1月6日以降の対応となります。
・在庫商品のみご注文の場合は可能な限り年内出荷いたします。
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- 2019/12/19
- あにまる箸置き
可愛い可愛いハリネズミの箸置きが新登場!
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- 2019/08/05
- 夏季休業のお知らせ
- 誠に勝手ながら、夏季休業の業務休止期間につきまして下記の通りとさせて頂きます。
【夏季休業期間】 2019年8月13日(火) - 2019年8月16日(金)
上記期間中は発送業務、 メール・電話での問い合わせ業務をお休みとさせていただきます。
ウェブサイトからのご注文は通常通りお受け致しますが、
期間中に頂きましたご注文は2019年8月19日(月)以降に順次対応させて頂きます。
また、お取り寄せ商品は8月5日ご注文分までは夏季休業前の発送を予定しております。
8月6日以降のご注文は、ご用意可能な商品は順次出荷し、
入荷にお時間のかかる商品は夏季休業期間明けの対応とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
- 2019/06/19
- 「G20サミット」開催による配送遅延について
- 大阪市内での「G20サミット」開催による大規模な交通規制に伴い、
6月下旬から7月上旬にかけて関西地方の一部地域への荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
対象地域
【大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)】
配送日時を指定をいただいている場合でも、予定通りのお届けができない場合がございます
なお、お届け予定日が6月25日(火)から7月3日(水)までの荷物は、
お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定をお受けすることができません。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。
また、発送完了後の配送遅延の詳細につきましては、
運送会社にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
- 2019/04/17
- ゴールデンウィーク休業のお知らせ
- 誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの業務休止期間につきまして下記の通りとさせて頂きます。
【ゴールデンウィーク休業期間】 2019年4月27日(土) - 2019年5月6日(月)
上記期間中は発送業務、メール・電話での問い合わせ業務をお休みとさせていただきます。
ウェブサイトからのご注文は通常通りお受け致しますが、
期間中に頂きましたご注文は2019年5月7日(火)以降に順次対応させて頂きます。
また、お取り寄せ商品は4月21日ご注文分まではGW休業前の発送を予定しております。
4月22日以降のご注文は、ご用意可能な商品は順次出荷し、
入荷にお時間のかかる商品はGW休業期間明けの対応とさせて頂きます。
※4月26日午前9時以降にご入金確認のとれたご注文は、5月7日以降の発送となります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
- 2019/02/08
- おしゃれなウッド調食器出品中
盛っただけでカフェ風に見えるNH homeシリーズ!
割れにくいので、アウトドアでの使用やお子様用食器としても活躍します。
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- 2019/01/26
- セール開催中
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豊富なアイテムの中からお気に入りを見つけてくださいね。
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SALE期間:1月26日(土) - 1月31日(木)
- 2018/08/08
- 夏季休業のお知らせ
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- 配送部門 夏季休業のお知らせ -
下記の期間休業させていただきます。
出荷、お問い合わせ、交換・返品等は、
8月20日(月)以降に受付順で対応させて頂きます。
『お取り寄せ商品』はメーカーより入荷次第、順次出荷致します。
休業日:8月11日(土) - 8月19日(日)
- 2017/12/28
- - 年 末 年 始 の 営 業 の お 知 ら せ -
- 年 末 年 始 の 営 業 の お 知 ら せ -
年末年始に伴いまして下記の期間休業させていただきます。
お問い合わせ、交換・返品等は、1月9日(火)以降に受付順で対応させて頂きます。
休業日:12月29日(金) - 1月8日(月)
▶HPリニューアル記念SALE
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