プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

運営会社 株式会社サラセラ SARA-CERA ではお客様に当社をご利用して頂く際に、下記のようにいたします。

【個人情報の利用目的・管理・開示について】


★当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の
氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定
いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報や
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスの
ご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、
e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見や
アンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用を
お断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に
関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を利用します。


★当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、
従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が
含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護
のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な
社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、
アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、
滅失のないよう厳重に管理します。

4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時
から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。


★個人情報の開示について。

 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示
することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人
の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、
財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合